Sicurezza e salute in Uzbekistan: i consigli di un tour operator di Tashkent

Salvate un numero prima di atterrare: 112. Da marzo 2025 collega a polizia, ambulanza e vigili del fuoco in qualsiasi punto dell'Uzbekistan. Con ogni probabilità non lo comporrete mai. Accompagniamo viaggiatori in questo Paese da vent'anni, e ciò che qui crea davvero problemi raramente è la criminalità. È il sole di luglio, un bicchiere d'acqua del rubinetto o una foto scattata all'edificio sbagliato.

Ecco che cosa diciamo ai nostri ospiti prima di ogni viaggio.

Quanto è sicuro l'Uzbekistan

Gli avvisi di viaggio dei governi collocano l'Uzbekistan nella categoria delle «normali precauzioni». L'unica eccezione è una fascia di 5 km lungo il confine afghano, lontana da qualsiasi itinerario turistico. A Tashkent, Samarcanda e Bukhara la sera si passeggia nei quartieri storici come in una città europea.

Il problema più comune sono i piccoli furti. Borseggiatori e scippatori agiscono dove c'è ressa: bazar come Chorsu, metropolitana, autobus. Tenete il telefono nella tasca davanti, portate una borsa con la zip davanti a voi e dividete i contanti in modo che non siano tutti nello stesso posto.

Taxi: prenotateli con Yandex Go o MyTaxi invece di fermare un'auto privata per strada. La tariffa è fissata nell'app e l'auto è rintracciabile. Molte auto vecchie non hanno cinture posteriori: controllate prima di salire.

Portate sempre con voi il passaporto: la polizia controlla i documenti e senza passaporto si rischia una multa. Se qualcuno in borghese si presenta come poliziotto e vuole vedere il vostro denaro, chiedete il tesserino e proponete di andare insieme al posto di polizia più vicino.

Fotografie e leggi locali

È vietato fotografare i siti strategici, e i cartelli non ci sono sempre: edifici militari, posti di frontiera, ponti, commissariati, aeroporti ed edifici governativi, compreso il Palazzo dei Forum di Tashkent. Se una guardia o un poliziotto vi fa cenno di smettere, abbassate la macchina fotografica e non discutete. Il possesso di droga è punito con lunghe pene detentive. Le relazioni tra persone dello stesso sesso sono illegali, quindi evitate effusioni in pubblico. Alcol e sigarette si vendono solo dai 21 anni in su.

Acqua e cibo

Non bevete acqua del rubinetto, in nessuna parte del Paese. L'acqua in bottiglia costa poco e si trova in ogni negozio e chiosco; usatela anche per lavarvi i denti. Nei chioschi lungo la strada rinunciate al ghiaccio.

Il cibo in sé raramente è un problema. Plov, shashlik, samsa appena uscite dal tandoor: tutto ciò che è servito caldo è sicuro. Lavate la frutta con acqua in bottiglia o sbucciatela. Lavatevi le mani prima di mangiare e tenete in borsa un gel igienizzante per il bazar.

Meglio non toccare cani e gatti randagi: nella regione è presente la rabbia. Se un animale vi morde o vi graffia, lavate la ferita con acqua e sapone e andate da un medico il giorno stesso.

Quali vaccini vi servono è una domanda per il vostro medico o un ambulatorio di medicina dei viaggi, idealmente otto settimane prima della partenza. Per l'Asia centrale di solito si parla di epatite A, epatite B e febbre tifoide.

Il caldo

L'estate qui fa sul serio. La massima media di luglio è di 35,9 °C a Tashkent, 34,5 °C a Samarcanda e 37,3 °C a Bukhara, che ha registrato 45,8 °C. A luglio non piove quasi mai e non c'è una nuvola dietro cui ripararsi.

In estate consigliamo di visitare la città al mattino presto e dopo le cinque del pomeriggio, con un pranzo lungo e un riposo nelle ore centrali. Indossate un cappello e abiti larghi di cotone, bevete prima di avere sete e mangiate qualcosa di salato se sudate molto. Mal di testa, nausea e vertigini sono segnali di colpo di calore: mettetevi all'ombra e chiamate un medico. Primavera e autunno sono molto più miti; leggete quando visitare l'Uzbekistan.

Farmacie, cliniche e assicurazione

Una farmacia si trova facilmente in qualsiasi città: cercate l'insegna «Dorixona» in uzbeko o «Apteka» in russo. Antidolorifici, sali reidratanti, cerotti e disinfettante ci sono ovunque. Farmaci contraffatti o scaduti esistono, quindi comprate in farmacie grandi e ben fornite e portate da casa i medicinali che assumete regolarmente.

I farmaci con obbligo di ricetta vanno dichiarati sul modulo doganale, con la ricetta nel bagaglio. Alcuni medicinali venduti liberamente in Europa, in particolare quelli con codeina, qui sono soggetti a restrizioni e possono creare problemi alla frontiera.

Per un medico che parli inglese, rivolgetevi a una clinica privata di Tashkent: Tashkent International Clinic (con un medico reperibile 24 ore su 24), SOS International Clinic o Akfa Medline University Hospital. Fuori dalla capitale la scelta è molto più limitata e spesso i medici chiedono agli stranieri di pagare in anticipo.

Ecco perché l'assicurazione non è facoltativa. Scegliete una polizza che copra cure, ricoveri ed evacuazione sanitaria verso casa, e salvate nel telefono il numero dell'assicuratore attivo 24 ore su 24.

Numeri di emergenza

Il 112 è il numero unico di emergenza e funziona in tutto il Paese. Funzionano ancora anche i vecchi numeri diretti: 101 vigili del fuoco, 102 polizia, 103 ambulanza. Se viaggiate con noi, chiamate prima la vostra guida: parla la lingua e sa dov'è l'ospedale più vicino.

Altro sulla preparazione del viaggio: visto, internet e rete mobile, cambio valuta. Gli itinerari sono nel catalogo dei tour e nel cerca tour.

In breve

• L'Uzbekistan è un Paese sicuro per viaggiare; il vero rischio sono i borseggiatori nella folla, quindi tenete telefono e contanti vicino a voi.
• Prendete i taxi con Yandex Go o MyTaxi, portate il passaporto e non fotografate edifici militari, di polizia o governativi.
• Bevete solo acqua in bottiglia e d'estate evitate il sole di mezzogiorno.
• Portate i vostri farmaci abituali e dichiarate quelli con ricetta; per un medico che parli inglese, andate in una clinica privata di Tashkent.
• Numero di emergenza: 112; fate un'assicurazione con evacuazione sanitaria.